Présentation de la formation

Les entrepreneurs, qu’ils soient e-commerçants ou non, le savent. La mesure de la performance sur les réseaux sociaux est difficile. Et cette vérité ne concerne pas uniquement les réseaux sociaux mais l’ensemble des leviers et canaux d’acquisition du marketing digital. Cette formation vous permettra d’acquérir les outils nécessaires pour mesurer vos performances de manière efficace.

Éligible CPF / OPCO / Pôle emploi

Objectifs

  • Comprendre les notion d’objectifs et de KPIS
  • Analyser et mesurer le retour sur investissement
  • Comprendre l'importance de mettre en place un reporting, définir ses indicateurs et créer ses tableaux de bord
  • Booster son ROI sur les réseaux et les médias sociaux

Prérequis

  • Parler et écrire français
  • Échanger au préalable avec l’organisme de formation

Public concerné

Toutes les personnes chargée de la communication dans une entreprise ou bien pour une reconversion professionnelle. Il est préférable d’avoir un attrait pour le domaine de la communication.

Programme de la formation

  • Évaluation des actions
  • Définition des indicateurs pour analyser la performance d'une stratégie social media
  • Fixation des objectifs SMART et des KPIs qui s'y rattachent
  • Mesure du ROI
  • Fixation des objectifs stratégiques et des KPIs qui s'y rattachent
  • Repérage des habitudes et des plateformes privilégiés de sa communauté
  • Analyse des comportements
  • Découverte des outils de monitoring des réseaux sociaux
  • Maîtrise de son e-réputation: moteurs de recherche spécialisés, services d'alerte, veille
  • Mise en œuvre des outils de reporting sur Facebook, Twitter, Instagram et les réseaux professionnels

Les moyens pédagogiques et les méthodes d’enseignements utilisées

Principalement des podcasts, documentation et support de cours, exercices pratiques et corrigés des exercices, études de cas ou présentation de cas réels.

Un questionnaire d’évaluation du cours est fourni aux participants qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques.

Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session.

Modalités d'évaluation

Avant

Questionnaire / quiz

Pendant

Cas pratiques / QCM / questionnaires…

Après

Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid

ROI réseaux sociaux : Comment calculer votre retour sur investissement ?

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% de votre formation.

Pour plus de renseignements, nous vous invitons à consulter notre guide de financement et à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.

 

Durée 1 journée / 7 heures
Financement Éligible CPF...
Horaires À la carte
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ROI réseaux sociaux : Comment calculer votre retour sur investissement ?

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